সঞ্চয়পত্র বিক্রি বন্ধ: সার্ভার সমস্যায় গ্রাহকদের ভোগান্তি
টুইট ডেস্ক: সরকার কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই সঞ্চয়পত্র বিক্রির কার্যক্রম সাময়িকভাবে বন্ধ রেখেছে। এর ফলে গ্রাহকদের অনেকে মুনাফাও ব্যাংক হিসাবে পাচ্ছেন না।
জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরের ওয়েবভিত্তিক সিস্টেমের সার্ভার বন্ধ থাকায় এ সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে।
জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তর জানায়, অনলাইন পদ্ধতির উন্নয়ন বা আপগ্রেডেশনের জন্য গত বৃহস্পতিবার (৯ জানুয়ারি) থেকে সার্ভার বন্ধ রয়েছে। তবে অর্থ পরিশোধের কার্যক্রম চালু থাকলেও নতুন সঞ্চয়পত্র বিক্রি বন্ধ রয়েছে। জানা গেছে, এ কাজ আগামীকাল বুধবারের (১৫ জানুয়ারি) মধ্যে শেষ হতে পারে।
অর্থ মন্ত্রণালয়ের অর্থ বিভাগ সূত্রে জানা যায়, সঞ্চয়পত্রের মুনাফার হার বৃদ্ধির বিষয়ে একটি চিঠি অভ্যন্তরীণ সম্পদ বিভাগে পাঠানো হয়েছে। তবে এখনো কোনো প্রজ্ঞাপন জারি হয়নি।
সঞ্চয়পত্র কিনতে গিয়ে সোমবার (১৩ জানুয়ারি) অনেক গ্রাহক বাংলাদেশ ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংক থেকে ফিরে আসেন। মহিবুল ইসলাম নামে এক গ্রাহক বলেন, “নোটিশ বোর্ডে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার পরিবর্তে সরকার যদি বিষয়টি পত্রিকায় বা টেলিভিশনে প্রচার করত, তবে আমরা আগেই জানতে পারতাম।”
গ্রাহকরা অভিযোগ করেছেন যে, সঞ্চয় অধিদপ্তর দায়সারা বিজ্ঞপ্তি দিয়ে তাদের ভোগান্তিতে ফেলেছে।
অর্থসচিব মো. খায়েরুজ্জামান মজুমদার জানান, “দু-এক দিনের মধ্যেই সার্ভার ঠিক হয়ে সেবা পুনরায় চালু হবে।”
জাতীয় সঞ্চয় অনলাইন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালু হয় ২০১৯ সালের ১ জুলাই। এটি অর্থ বিভাগের স্ট্রেনদেনিং পাবলিক ফাইন্যান্সিয়াল ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রামের আওতায় পরিচালিত হচ্ছে।
সঞ্চয়পত্রের বিক্রয় কার্যক্রমে এমন সমস্যায় গ্রাহকদের প্রতি আরও দায়িত্বশীল আচরণের দাবি জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা।
Tweetnews24.com
